Меню

Ваш город

Москва
Ваш город Москва?
Да Нет

С 9:00 до 20:00

м ЦСКА, Ленинградский проспект, 37А, стр.4

Войти

Личный кабинет

0

Правила продажи товаров

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
  6. Заказ формируется через интернет-сайт Aloe-nature (www.aloe-nature.ru).
  7. Потребитель вправе оплатить Товар путем безналичных расчетов.
  8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.aloe-nature.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  9. Доставка товара по территории России осуществляется Почтой России или транспортной компанией PickPoint
    Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
  10. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны в инструкции по применению Товара.
  11. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
  12. При отказе Потребителя от Товара Aloe-nature должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов Aloe-nature на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
  13. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются почтой России и только по адресу и только после уведомления: Москва, м ЦСКА, Ленинградский проспект, 37А, стр.4, за свой счет.

Интернет-магазин Aloe-nature информирует Вас об условиях доставки и способах возврата биодобавок, напитков из сока алоэ, косметических средств, средств гигиены и аксессуаров.

Доставка почтой:

  1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
  2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
  4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: info@aloe-nature.ru 
  6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: info@aloe-nature.ru

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).